Email marketing
LE MAL AIME...
"l'e-mail est mort", "c'est dépassé", "moi je ne les ouvre jamais", ...
Vous avez certainement entendu ces phrases définitives au sujet des campagnes d'email marketing.
Pourtant, en fonction des problématiques (message, action attendue, cibles, ...) l'email marketing peut se révéler redoutablement efficace.
Le fichier
Plus un fichier sera récent, segmenté et qualifié, meilleurs seront les résultats.
Ce prérequis permet de savoir à qui on s'adresse.
Il est donc possible de concevoir un message adapté aux attentes de la cible...
Travailler en "one to few", voir en "one to one"...
La base de la communication, en somme.
Le message
Un cadre graphique qui reprend votre charte graphique.
Un objet et un pré-header attractifs et respectant les normes.
Un message court et impactant (textes et images) mettant en avant une promesse claire.
Des CTA (call to action) impactants.
L'envoi
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Sélection du meilleur jour-heure pour l'envoi.
Envoi simple ou prédictif.
Test A/B permettant de tester la performance de l'objet, du pré-header, d'une création...
L'analyse des résultats
Délivrabilité, NPAI, taux d'ouverture, taux de clic, temps de lecture, désabonnement, interactions avec le site internet... autant de données qui permettent de mesurer l'efficacité d'une campagne.
Une fois analysées, ces données permettent de modifier certains paramètres pour la prochaine campagne.
